kb국민카드 해지 방법 (스마트폰 KB Pay 앱을 이용 1분컷)

 오늘의 생활정보 주제는 스마트폰 어플을 이용해 'KB국민카드 해지 방법'에 대해서 알려드리겠습니다. 총 소요시간은 약 1분 만에 가능합니다. 아주 간단하오니 아래 사진을 보고 따라오시면 됩니다.

 

 

 

 

목차

카드 해지 전 확인 할 내용
KB Pay 어플을 이용하여 해지하는 방법
KB국민카드 고객센터 전화해서 카드 해지하는 방법
카드 해지 관련 질문과 답변 Q&A

신용카드 자르기

 

카드 해지 전 확인 할 내용

 

KB국민카드

 

 카드해지 신청은 KB국민카드 고객센터(1588-1688), KB국민카드 지점 방문, KB국민카드 홈페이지, KB Pay를 통해 가능합니다.

- 본인이 직접 신청하셔야 합니다.

- 카드를 해지한 경우에는 즉시 카드를 은행에 반납하시거나 고객님께서 직접 폐기를 하셔야 하며, 미반납 또는 미폐기로 인한 모든 책임은 고객님께 있사오니 유의하여 주시기 바랍니다.

- 카드를 해지하셔도 기존에 청구된 청구금액, 미청구된 승인내역, 교통카드 이용금액은 기존대로 고객님께 정상 청구됩니다.

- 카드를 해지하신 후에도 보유하신 포인트리는 정상적으로 사용가능하나, 보유점수에 따라 사용이 불가 할 수도 있으므로 포인트리 사용에 대한 세부 안내는 KB국민카드 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

 

· 인터넷 홈페이지 해지 신청 경로

▶ KB국민카드 홈페이지 [My KB > 정보관리 > 소유카드관리 > 카드해지] · KB Pay 해지 신청 경로 ▶ KBPay [카드탭 > 소유카드관리 > 카드관리 > 카드해지]

 

KB Pay 어플을 이용하여 해지하는 방법

 

KB Pay

 

KB Pay 어플을 이용하여 해지하는 방법은 아래와 같습니다.

 

1. KB Pay 어플 찾기

2. KB Pay 어플 실행 하기

3. kb국민카드를 해지하기 전에 결제금액이 남아 있으면 해지가 불가합니다. 혹여 결제금액이 있다면 바로결제를 통해서 모두 완납을 합니다. 화면 오른쪽 상단에 보이는 [삼선 그림]을 터치합니다.

4. [카드] 탭을 터치합니다.

5. [카드] - [소유카드관리] 터치 합니다.

6. 해지하려는 kb국민카드를 확인하고 [카드해지] 터치합니다.

7. 카드해지 하려는 사유를 선택하고 [해지] 터치합니다.

8. 카드 비밀번호를 입력하여 본인인증을 거친 후 [다음]을 터치합니다.

카드해지에 관련된 확인해야 할 사항이 나옵니다. 읽어보시고 숙지하시기 바랍니다. 그리고 끝으로 [해지] 터치합니다.

9. 카드 해지 완료가 되었다고 나옵니다. 드디어 해지 완료가 되었습니다. [확인]을 터치합니다.

10. 그래도 모르니 KB Pay 어플 카드 탭 첫 화면을 다시 돌아가보니 카드가 없다고 나오네요. 카드가 잘 해지되었는지 재확인을 해보았습니다. 다행히 카드해지가 잘 되었습니다.

 

KB국민카드 고객센터 전화해서 카드 해지하는 방법

 

KB국민카드

 

 만약 위의 해지방법이 어렵거나 스마트폰 어플이 이상이 있어 더 이상 진행이 힘들 경우에는 고객센터 전화문의를 통하여 카드 해지가 가능합니다.

 

KB국민카드 고객센터 전화 문의를 통하여 카드 해지 하는 방법은 아래와 같습니다.

 

1. KB국민카드 고객센터 전화번호 ☎ 1588-1688 전화 걸기.

 

 

2. 카드 비밀번호를 입력하여 본인인증을 완료합니다.

 

 

3. 고객센터 상담원 통화 연결 후 카드 해지 의사를 밝힙니다.

 

4. 상담원의 지시에 따라 카드 해지 절차에 따라 진행합니다.

 

5. 카드 해지 확인을 합니다.

 

카드 해지 관련 질문과 답변

 

Q. 해지된 카드도 이용이 가능한가요?

A. 

해지된 카드도 거래정지(B/L) 정보 적용시차 및 단말기 오류 등의 사유로 일시적으로 이용될 가능성은 있습니다.

하지만 당사는 고객의 보호를 위하여 해지카드 이용대금을 회원님께 청구하지 않고 당사의 비용으로 처리하고 있습니다.

 

· 고객님께서 부득이하게 카드를 해지하실 경우에는 반드시 해지카드를

가까운 KB국민카드 및 국민은행 영업점에 반납하거나, 완전 절단 후 폐기를 부탁드립니다.

 

Q. 카드를 교체하거나 해지하면 포인트 및 마일리지는 어떻게 되나요?

A. 

포인트는 회원별로 관리되고 있으므로 카드를 교체 또는 해지하신다고 하여 적립되어 있는 포인트가 소멸되는 것은 아니며, 소지하신 카드의 종류나 매수와 관계없이 기존의 포인트는 그대로 유지됩니다.

(단, 거래정지 상태에서는 포인트 사용이 불가합니다.) 다만, 카드종류마다 적립되는 포인트의 종류가 다를 수 있기 때문에 교체발급한 카드의 포인트와 기존 카드에 적립되는 포인트의 종류가 달라질 경우는 각각의 포인트로 관리됩니다.

예를 들어 교체 전 카드에 적립되는 포인트의 종류는 포인트리이고, 교체된 카드에 적립되는 포인트는 항공마일리지가 적립되는 카드일 경우, 적립되어 있는 포인트리는 현 적립된 포인트가 그대로 관리가 되고, 교체발급된 카드로 사용한 금액은 마일리지로 적립됩니다.

 

· 추후 포인트를 이용하고자 할 때에는 포인트리와 마일리지의 사용방법에 따라 각각 사용하실 수 있습니다.

또한, 포인트리의 적립기간은 5년이고, 적립기간이 경과되면 적립된 포인트가 월단위로 자동소멸 되므로 포인트 적립된 년월로부터 5년 이내에 사용하셔야 합니다.

 

신용카드 자르기

 

 주력 신용카드도 아니었고 소비절약을 위해 카드를 해지하게 되었는데요. 카드 해지를 완료했지만 완벽한 해지 및 보안을 위해 실물 카드를 가위로 잘라 버렸습니다. 

신용카드 자르기 준비

신용카드 자르기 완료

 

국민의 행복생활 파트너 KB국민카드

 

함께 보면 좋은 글

 

맥켈란 12년 더블캐스크 맥캘란 위스키 추천

 

우리나라에서 이름이 제일 긴 아파트는 무엇일까?