인기 트로트 가수 홍진영이 광고모델로 있는 브람스 안마의자에 대해 익히 들어보셨을 겁니다. 오늘은 브람스 대표적인 안마의자 및 소형 마사지 제품에 A/S 수리 서비스를 알아보고 있는 분들은 이번 포스팅에서 확인해 보면 좋을 듯합니다.
목차
브람스 안마의자 고장 수리 전 확인 사항
브람스 안마의자 A/S 규정 안내
브람스 안마의자 A/S 고객센터 전화번호
브람스 안마의자 메뉴얼 다운로드
브람스 안마의자 고장 수리 전 확인 사항
브람스 안마의자는 현재 많은 대중들의 사랑을 받고 있으며, 안마의자뿐만 아니라 발마사지기, 다리마사지기, 등쿠션안마기, 손마사지기 등 다양한 종류의 안마 제품을 출시하며 시장에서 높은 점유율을 확보하고 있습니다. 브람스 안마의자 제품을 사용 중에 고장이 나서 AS수리하기 전에 아래 내용을 먼저 확인해 주시기 바랍니다.
⊙ 수리 신청 전 확인 할 내용
안마의자 제품에 고장이 없으나 사용 미숙이나 간단한 원인으로 동작이 안 될 수 있으며, 이상 내용을 점검 후에도 동일 문제가 발생한다면 서비스센터에 연락하여 주십시오.
※ 안마의자는 정밀 전자 부품으로 조립 구성된 제품입니다. 임의로 분해하거나 개조하지 마십시오.
브람스 안마의자 A/S 규정 안내
제품이나 서비스를 구매한 후에 문제가 발생할 수 있습니다. 이때, A/S 규정은 소비자가 문제를 신고하고 해결책을 찾는 데 도움을 줍니다. 소비자는 제품 또는 서비스에 대한 투자를 보호받을 수 있으며, 불만사항이나 결함에 대한 지원을 받을 수 있습니다. 따라서 A/S 서비스 이용 전에 반드시 확인하여야 합니다.
아래는 브람스 안마의자 A/S 규정을 나타낸 표입니다. 무상 서비스와 유상 서비스를 잘 구별 하고 고장 내역을 확인하시길 바랍니다.
브람스 안마의자 A/S 고객센터 전화번호
궁금한 사항이 있거나 기타 서비스 수리가 필요한 경우에는 고객센터에 연락을 하여 조치를 받아야 합니다.
자주 묻는 질문 FAQ를 통하여 고객님께서 자주 묻는 질문에 대한 답변을 빠르게 찾아볼 수 있습니다.
국민 메시지앱인 카카오톡으로도 브람스 고객센터 상담이 가능합니다.
1:1 카톡 상담서비스입니다.
실시간 1:1 상담하기 버튼을 누르면 자동으로 휴대전화 카톡 메시지가 바로 옵니다.
[브람스] [오후 11:01] 카카오톡 채팅창에 아래 정보를 먼저 남겨주세요. 상담직원이 확인 후 더욱 빠르고 정확하게 답변드릴 수 있습니다.
✔️주문자명(수령자명)
✔️연락처
✔️구매 or 사용 중 모델명
✔️문의사항
📌AS신청 📌소모품(외피) 구매 📌교환 📌반품 📌구매문의
(Ex. 안마의자 시트가 닳았어요. OO모델 안마의자 시트 가격 문의드려요)
🎀상담 Tip🎀
제품 문제 발생으로 인한 반품/교환/AS 가 필요한 경우, 해당 문제를 "📷사진" 또는 "📽영상"으로 촬영하여 보내주시면 더욱 정확한 상담이 가능합니다.
상담시간💬⌚️ 평일 오전 10시 - 오후 5시 상담 外 시간에는 미리 문의사항을 남겨주시면, 상담시간에 확인 후 빠르게 답변드리겠습니다.
A/S 고객 서비스 신청은 전국 어디서나 국번 없이
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☎ 031 - 766 - 3993
고객센터 운영시간 : 오전 9시 ~ 오후 5시 30분
브람스 고객센터는 토, 일요일, 공휴일은 휴무이며 점심시간 12시부터 1시까지입니다.
브람스 안마의자 메뉴얼 다운로드
브람스 생활건강에서 출시한 모든 상품의 제품 메뉴얼을 다운로드하여 제품에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.
⊙ 브람스 제품의 메뉴얼을 검색을 통해 찾기가 가능합니다.
▶ 안마의자
▶ 등마사지기
▶ 다리마사지기
▶ 발마사지기
▶ 소형마사지기
▶ EMS마사지기
▶ 기타 제품
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