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아메리칸 스탠다드는 프리미엄 욕실 제품과 수전 브랜드로, 뛰어난 품질과 세련된 디자인으로 많은 사랑을 받고 있습니다. 하지만 전자제품이나 기계 부품이 결합된 욕실 제품 특성상 시간이
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아메리칸 스탠다드 비데 고장 해결 가이드
비데가 동작하지 않을 때 발생할 수 있는 문제와 해결 방법을 안내드립니다.
동작이 되지 않을 때 조치 방법
1. 전원 플러그 확인
- 전원 플러그가 콘센트에 제대로 꽂혀 있는지 확인하십시오.
- 전원이 연결되지 않으면 비데가 작동하지 않습니다.
- 플러그가 느슨하게 꽂혀 있거나 빠져있는지 확인 후 단단히 연결해 주세요.
2. 조작 패널 전원 상태 확인
- 본체 조작패널의 전원이 켜져 있는지 확인하십시오.
- 전원이 꺼져 있다면 전원 버튼을 눌러 작동 상태로 전환하세요.
- 디스플레이 또는 표시등을 통해 전원이 제대로 켜졌는지 확인할 수 있습니다.
3. 피부 감지 센서 확인
- 변좌에 앉지 않으면 비데가 동작하지 않습니다.
- 비데의 피부 감지 센서는 사람이 앉아야만 작동되도록 설계되어 있습니다.
- 피부 감지 센서에 피부가 닿도록 앉아 주십시오.
- 앉지 않은 상태에서 비데를 동작시키면 센서가 작동하지 않아 비데가 멈춘 상태로 유지됩니다.
조치 후에도 작동하지 않는다면?
위의 조치를 모두 확인한 후에도 비데가 작동하지 않는다면 제품 내부에 이상이 있을 수 있습니다.
- 아메리칸 스탠다드 고객센터에 문의하여 점검 및 수리를 신청하세요.
- 전문 기술자가 방문하여 정확한 원인을 진단하고 문제를 해결해 드립니다.
고객센터 안내
- 대표번호: 1544-3661
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (주말 및 공휴일 휴무)
위의 단계를 따라 비데 작동 여부를 점검하고, 문제가 해결되지 않으면 A/S 신청을 통해 빠르게 전문적인 도움을 받아보세요!
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