롯데보일러 에러코드 c9ㅣ고장진단과 조치방법 안내ㅣLOTTE E&M

보일러 교체 지원금 안내ㅣ친환경 보일러 설치 지원사업ㅣ2024

롯데보일러에서 C9 에러코드는 서미스터(Thermistor) 고장을 나타냅니다.

 

서미스터는 보일러 내부 온도를 감지하는 중요한 센서로, 이 부품이 고장 나면 보일러가 정상적으로 작동하지 않습니다.

 

이 에러코드가 발생하면 즉시 점검 및 수리가 필요합니다.

---

롯데보일러 에러코드 c9ㅣ고장진단과 조치방법 안내ㅣLOTTE E&M

C9 에러코드: 원인과 해결 방법

1. 에러코드 의미

• C9 점멸: 보일러 내부 서미스터(Thermistor)가 정상적으로 작동하지 않는 상태를 경고.
• 서미스터가 온도를 제대로 감지하지 못하거나, 내부 회로가 손상된 경우 발생합니다.

---

2. 주요 원인

1. 서미스터 고장
   • 온도를 감지하는 서미스터 자체가 물리적으로 손상되거나, 전기적 결함이 발생한 경우.
2. 배선 문제
   • 서미스터와 보일러 메인 보드를 연결하는 배선이 끊어지거나 접촉 불량이 발생한 경우.
3. PCB(제어보드) 문제
   • 서미스터에서 측정된 온도 데이터를 처리하는 PCB(제어보드)가 고장 난 경우.
4. 과열 또는 외부 충격
   • 보일러 내부 과열이나 외부 충격으로 인해 서미스터가 손상되었을 가능성.

---

롯데보일러 에러코드

3. 해결 방법

1단계: 전원 리셋

1. 보일러 전원을 껐다가 약 5분 후 다시 켜보세요.
2. 재부팅 후에도 에러코드가 지속되면 다음 단계를 진행하세요.

2단계: 외관 점검

1. 보일러 외부 온도 확인
   • 보일러가 과열된 상태라면 충분히 냉각시킨 후 다시 작동해 보세요.
2. 배선 상태 점검
   • 서미스터와 연결된 배선이 끊어지거나 헐거워져 있지 않은지 확인하세요.
   • 육안 점검으로 확인이 어렵다면 전문가의 점검이 필요합니다.

3단계: 전문가 점검 및 수리 요청

• 서미스터 교체
  • 서미스터 자체가 고장 난 경우, 교체가 필요합니다.
  • 이는 전문 기술자의 작업이 요구됩니다.
• PCB 점검
  • PCB가 서미스터로부터 온도 데이터를 제대로 처리하지 못한다면 PCB 수리나 교체가 필요합니다.
• 배선 수리
  • 연결 배선에 문제가 있다면 전문가가 재설치 또는 수리를 진행해야 합니다.

---

4. C9 에러코드 관련 주의사항

1. 직접 수리 시도 금지
   • 서미스터 및 PCB 관련 문제는 사용자가 직접 해결하기 어려운 전기적 작업을 포함하므로, 반드시 A/S를 요청해야 합니다.
2. 정기 점검 중요성
   • 서미스터는 보일러의 핵심 부품 중 하나로, 주기적인 점검을 통해 고장을 예방할 수 있습니다.
   • 정기적인 내부 청소와 부품 점검은 보일러 수명을 연장하는 데 큰 도움이 됩니다.

---

5. 보일러 관리 팁

1. 과열 방지
   • 보일러 사용 중 과열되지 않도록 적정 온도로 설정하세요.
   • 보일러 주변에 충분한 환기 공간을 확보하세요.
2. 정기적인 전문가 점검
   • 서미스터와 같은 부품은 정기 점검 시 체크해야 할 중요한 항목입니다.
   • 연 1회 이상 전문 기술자의 점검을 받는 것을 권장합니다.
3. 안정적인 전원 공급
   • 전압이 불안정하면 보일러 내부 센서와 PCB가 손상될 가능성이 있으므로, 전원 상태를 안정적으로 유지하세요.

---

결론

C9 에러코드는 보일러의 핵심 부품인 서미스터의 고장을 나타내며, 이는 전문가의 수리나 교체가 필요한 문제입니다.

 

위의 점검 절차를 따라 기본적인 상태를 확인한 후, 반드시 A/S를 요청하여 안전하고 효율적인 보일러 사용을 유지하시기 바랍니다.

 

정기적인 점검은 이러한 고장을 미리 예방할 수 있는 가장 좋은 방법입니다.

 

롯데보일러 고객센터 바로가기 >

 

함께 보면 좋은 글

롯데기공 보일러 서비스센터ㅣ이용방법 및 전화번호 안내

롯데보일러 에러코드 및 A/S 서비스센터 고객센터